En la UE Nuevas reglas para defender los derechos colectivamente

0

Los consumidores estarán mejor protegidos en situaciones de “daño masivo”. Las Organizaciones u organismos públicos para iniciar acciones en nombre de los consumidores. El “principio del perdedor paga” como salvaguarda contra demandas abusivas.
Los negociadores del Parlamento y el Consejo llegaron a un acuerdo sobre las primeras normas de la UE sobre reparación colectiva, el lunes.

Las nuevas reglas introducen un modelo armonizado para la acción representativa en todos los estados miembros que garantiza que los consumidores estén bien protegidos contra daños masivos, al tiempo que garantiza garantías adecuadas contra demandas abusivas. La nueva ley también tiene como objetivo mejorar el funcionamiento del mercado interno al mejorar las herramientas para detener las prácticas ilegales y facilitar el acceso a la justicia para los consumidores.

“Europa debe convertirse en un escudo que proteja a los pueblos”

El relator Geoffroy Didier (PPE, FR) dijo: “Hemos tratado de lograr un equilibrio entre la protección legítima de los intereses del consumidor y la necesidad de seguridad jurídica para las empresas. Cada estado miembro tiene al menos una entidad calificada para ejercer un remedio, al mismo tiempo que establece salvaguardas contra el recurso abusivo. Europa debe convertirse en un escudo que proteja a los pueblos. Esta nueva legislación ofrece nuevos derechos a los consumidores en su vida cotidiana y muestra que Europa está haciendo la diferencia ”.

EP Plenary session – Compatibility between EU – Mercosur Free Trade Agreement and European Green Deal

Elementos principales del acuerdo:

  • Al menos un procedimiento de acción representativa para medidas cautelares y de reparación debe estar disponible para los consumidores en cada estado miembro, permitiendo acciones representativas a nivel nacional y de la UE;
  • Las entidades calificadas (organizaciones u organismos públicos) recibirán poderes y apoyo financiero para iniciar acciones de orden judicial y reparación en nombre de grupos de consumidores y garantizarán el acceso de los consumidores a la justicia;

En cuanto a los criterios de designación para entidades calificadas, las reglas distinguen entre casos transfronterizos y nacionales. Para el primero, las entidades deben cumplir con un conjunto de criterios armonizados. Tienen que demostrar 12 meses de actividad en la protección de los intereses de los consumidores antes de su solicitud de ser nombrados como una entidad calificada, tener un carácter sin fines de lucro y asegurarse de que son independientes de terceros cuyos intereses económicos se oponen al interés del consumidor;

Para las acciones nacionales, los Estados miembros establecerán criterios adecuados consistentes con los objetivos de la directiva, que podrían ser los mismos que los establecidos para las acciones transfronterizas;

Las reglas logran un equilibrio entre el acceso a la justicia y la protección de las empresas de demandas abusivas a través de la introducción del Parlamento del “principio del perdedor paga”, que garantiza que la parte vencida pague los costos de los procedimientos de la parte exitosa;

Para evitar aún más demandas abusivas, los negociadores del Parlamento también insistieron en que los tribunales o las autoridades administrativas pueden decidir desestimar los casos manifiestamente infundados en la etapa más temprana posible de los procedimientos de conformidad con la legislación nacional;

Los negociadores acordaron que la Comisión debería evaluar si se debe establecer un Defensor del Pueblo Europeo para la reparación colectiva para abordar acciones representativas transfronterizas a nivel de la Unión;

El alcance de la acción colectiva incluiría violaciones de los comerciantes en áreas tales como protección de datos, servicios financieros, viajes y turismo, energía, telecomunicaciones, medio ambiente y salud, así como los derechos de los pasajeros aéreos y ferroviarios, además de la ley general del consumidor.

Próximos pasos

El Parlamento en su conjunto y el Consejo ahora deberán aprobar el acuerdo político. La directiva entrará en vigor 20 días después de su publicación en el Diario Oficial de la UE. Los estados miembros tendrán 24 meses para transponer la directiva a sus leyes nacionales y seis meses adicionales para aplicarla.

Antecedentes

La Directiva de Acción Representativa es parte del New Deal for Consumers, lanzado en abril de 2018 por la Comisión Europea, para garantizar una mayor protección del consumidor en la UE. Incluye derechos más fuertes de los consumidores en línea, herramientas para hacer cumplir los derechos y la compensación, sanciones por violar la ley de consumo de la UE y mejores condiciones comerciales.