El turismo emisor chino atraviesa una fase de transformación acelerada, marcada por la búsqueda de experiencias de viaje personalizadas y de alta calidad, en paralelo al crecimiento sostenido de la clase media del país. Así lo destacó VFS Global, líder mundial en externalización y tecnología para servicios de visado, en una entrevista con China Daily.
Según Kishen Singh, director de operaciones de VFS Global para China y Mongolia, la preferencia de los turistas chinos se orienta hacia tours premium con itinerarios flexibles, viajes de larga distancia a Europa para el público sénior y propuestas familiares y educativas durante el verano. Los destinos más solicitados en el largo radio incluyen Canadá, Alemania, Italia, Reino Unido y Estados Unidos, mientras que en el corto radio destacan Japón, Corea del Sur y Tailandia.
Las solicitudes de visado Schengen mantienen un crecimiento estable, con Austria, Alemania, Italia y Suiza como destinos favoritos gracias a su patrimonio cultural, sistemas educativos de excelencia y oportunidades de negocio. Al mismo tiempo, Canadá, Reino Unido y Estados Unidos siguen recibiendo una alta demanda, en gran parte impulsada por programas de estudios y visitas familiares.
El volumen de solicitudes de visado alcanza su punto álgido en abril, con la proximidad de la temporada estival y la intensificación de programas académicos en el exterior, viajes educativos y campamentos de verano. “China sigue siendo uno de los mayores y más importantes mercados de origen para VFS Global, con un incremento sustancial de solicitudes en el primer semestre de 2025 respecto al mismo período de 2024”, subrayó Singh.
La demanda ya no se concentra únicamente en Beijing, Shanghái o Guangzhou: ciudades emergentes como Hangzhou, Shenzhen, Wuhan y Xi’an registran crecimientos interanuales notables, lo que refleja un interés cada vez más diversificado en los viajes internacionales.
Con más de 400 centros de solicitud de visado en 16 ciudades chinas, VFS Global inauguró en Guangzhou su primer centro totalmente digital para solicitantes Schengen. El nuevo modelo, equipado con sistemas de señalización digital, colas inteligentes y procesos biométricos optimizados, ha mejorado significativamente la eficiencia, seguridad y experiencia del usuario. La compañía prevé expandir este modelo a otras ciudades y complementar la red con servicios innovadores como “visa at your doorstep”, que permite tramitar la solicitud desde el lugar preferido por el viajero.
La empresa también está desarrollando soluciones basadas en inteligencia artificial. Entre ellas destaca un chatbot de asistencia en tiempo real para solicitantes de visados británicos en 141 países, incluido China, que ofrece soporte por voz y texto.
Expertos del sector, como Dai Bin, presidente de la Academia de Turismo de China, estiman que el turismo emisor chino mantendrá un crecimiento estable este año, aportando un impulso decisivo tanto a la industria turística global como a la recuperación económica de los países más dependientes del turismo internacional.
